Politique de confidentialité du site Web
1. Champ d’application
La présente politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des données collectées et traitées lors de l’utilisation de notre site.
Elle concerne notamment :
- La navigation sur le site
- La création d’un compte
- La passation de commande
- L’utilisation des services proposés par notre boutique
Le traitement des données personnelles est réalisé conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) ainsi qu’à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
2. Collecte des données
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
- Données d’identification et informations de compte
- Adresses de livraison et de facturation
- Informations relatives aux commandes et aux paiements
- Données de navigation et préférences collectées via cookies et technologies similaires
Les données sont collectées uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture des services disponibles sur notre site.
3. Utilisation et partage des données
Les données collectées sont utilisées afin de :
- Gérer et traiter les commandes
- Assurer le suivi des livraisons
- Fournir un service client efficace
- Gérer les paiements
- Améliorer les performances et les fonctionnalités du site
- Respecter les obligations prévues par la législation française applicable
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre site :
- Les transporteurs
- Les prestataires de paiement
- Les prestataires techniques et d’hébergement
Aucune utilisation commerciale externe des données personnelles n’est effectuée sans le consentement préalable de l’utilisateur conformément à l’article 6 du RGPD.
4. Conservation des données et cookies
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée conformément aux articles 5 et 32 du RGPD.
Notre site utilise des cookies conformément à l’article 82 de la Loi Informatique et Libertés ainsi qu’aux recommandations publiées par la CNIL.
L’utilisateur peut :
- Accepter ou refuser les cookies
- Configurer son navigateur afin de limiter ou bloquer certains cookies
La désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.
5. Droits des utilisateurs
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retrait du consentement à tout moment
L’utilisateur peut également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
6. Base juridique du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :
- L’exécution du contrat de vente et de livraison
- Le consentement de l’utilisateur, notamment pour les cookies non essentiels
- Le respect des obligations légales applicables en France
- L’intérêt légitime lié à la sécurité du site, à la prévention des activités frauduleuses et à l’amélioration des services
7. Informations de contact
Email: revenue@casamyhut.com
Téléphone: +81 (703) 968 42 42
Adresse: 4-29-35 HIGASHI OIZUMI, NERIMA-KU, TOKYO-TO 178-0063, JAPON
Horaires de travail: lundi au vendredi, de 08:20 à 16:20
Zone de livraison: France