Politique de paiement
1. Méthodes de paiement acceptées
Notre boutique propose des moyens de paiement sécurisés conformes aux exigences applicables aux ventes en ligne réalisées en France.
Les méthodes de paiement acceptées sont les suivantes :
- Visa
- Mastercard
- JCB
- American Express
- Discover
Le paiement doit être effectué intégralement au moment de la validation de la commande via l’un des moyens disponibles sur notre site.
2. Sécurité des transactions
Toutes les transactions effectuées sur notre site sont protégées par des protocoles de sécurité conformes à la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Les données de paiement sont chiffrées et transmises de manière sécurisée conformément aux exigences prévues par la directive (UE) 2015/2366 relative aux services de paiement (DSP2).
Les informations de paiement ne sont pas stockées sur nos systèmes.
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les transactions contre tout accès non autorisé, utilisation frauduleuse ou divulgation non autorisée.
3. Devise et taxes applicables
Tous les prix affichés sur notre site sont indiqués en euros (€).
Les montants affichés comprennent les taxes applicables aux ventes réalisées sur le marché français.
Aucun frais supplémentaire n’est appliqué pour le traitement des paiements effectués sur notre site.
4. Confirmation du paiement
La commande est considérée comme confirmée uniquement après validation du paiement par l’établissement bancaire ou le prestataire de paiement concerné.
Une confirmation de commande est transmise au client après validation de la transaction conformément à l’article L221-13 du Code de la consommation français.
5. Assistance et contact
Pour toute question relative au paiement ou en cas de difficulté rencontrée lors d’une transaction, le service client peut être contacté via les coordonnées suivantes :
Email: revenue@casamyhut.com
Téléphone: +81 (703) 968 42 42
Adresse: 4-29-35 HIGASHI OIZUMI, NERIMA-KU, TOKYO-TO 178-0063, JAPON
Horaires de travail: lundi au vendredi, de 08:20 à 16:20
Zone de livraison: France